شروط الاستخدام

الأحكام العامة:

1. باستخدام منصة كتلة منتجة، يقر المستخدم بالموافقة الكاملة على الشروط والأحكام المرفقة. 

2. يتعهد المستخدم بعدم إساءة استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة. 

3. تعتبر هذه الشروط ملزمة لجميع أنواع التعاملات التي تتم عبر المنصة. 

التزامات المستخدم:

1. الحفاظ على سرية معلومات الحساب وعدم مشاركتها مع الآخرين. 

2. تقديم بيانات دقيقة وصحيحة عند التسجيل. 

3. الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية. 

التعديلات:  

– يحق لـ كتلة منتجة تعديل الشروط والسياسات في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين عبر القنوات الرسمية. 

ـ يعتبر استمرار استخدام المنصة بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.

الرسوم والتكاليف:  

– جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة. 

– تحتفظ المنصة بحق تعديل الأسعار أو فرض رسوم إضافية بناءً على طبيعة الخدمة المقدمة. 

شروط الاستخدام:

الحالات الاستثنائية: إلغاء الحسابات أو وقف التعامل مع المستخدمين المخالفين 

تحتفظ منصة كتلة منتجة بحقها الكامل في إلغاء الحسابات أو وقف التعامل مع المستخدمين في الحالات التالية: 

1. استخدام المنصة بطريقة غير قانونية أو غير أخلاقية:

   – يشمل ذلك انتهاك القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، أو القيام بأي أنشطة تضر بالمنصة أو مستخدميها. 

2. تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة:

   – في حال تبين أن المستخدم قد قدم بيانات خاطئة أو مضللة أثناء التسجيل أو عند تنفيذ أي معاملة. 

3. إساءة استخدام الحساب:

   – إذا تم استخدام الحساب بشكل يؤدي إلى الإساءة للمنصة أو البائعين أو العملاء، بما في ذلك التلاعب بالأنظمة أو نشر تعليقات غير لائقة. 

4. عدم الامتثال للشروط والسياسات:

   – إذا خالف المستخدم شروط الاستخدام أو السياسات الأخرى الخاصة بالمنصة. 

5. عدم سداد الرسوم أو الالتزامات المالية:

   – في حال عدم دفع المستحقات أو الرسوم المرتبطة بالخدمات التي تم الحصول عليها. 

الإجراءات المتخذة في حالة المخالفات:

1. التعليق المؤقت:

   – يتم تعليق الحساب مؤقتاً لحين معالجة المخالفة أو تقديم توضيحات من المستخدم. 

2. الإلغاء النهائي:

   – يحق للمنصة إلغاء الحساب بشكل نهائي إذا تكررت المخالفات أو كانت جسيمة بما يكفي لتبرير الإجراء. 

3. إشعار المستخدم:

   – يتم إخطار المستخدم بأي إجراءات تم اتخاذها عبر وسائل التواصل الرسمية، مثل البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل المنصة. 

4. إبلاغ الجهات المختصة:

   – في حالة وجود أنشطة غير قانونية، ستقوم المنصة بإبلاغ السلطات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة. 

التعويضات والمسؤولية:

– تحتفظ المنصة بحق المطالبة بتعويضات عن أي أضرار مادية أو معنوية نتجت عن المخالفات. 

– لا تتحمل المنصة أي مسؤولية تجاه أي خسائر ناتجة عن إلغاء الحساب بسبب مخالفة الشروط والسياسات.